Entre o Natal e o Ano Novo o telefone não pára de tocar, não é mesmo? É um reflexo dos diversos compromissos que assumimos nesta época. Não deixe o som da campainha estressá-lo. Quando o telefone tocar, não atenda de primeira. Aproveite para respirar profundamente. Inspire ao primeiro toque e expire no segundo. Só então responda. Isso irá ajudá-lo a relaxar e a espantar o nervosismo.
Ivany 15/01/2009
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